Рекомендации для заявителей по автоматизации процесса формирования и функционирования очереди и выдачи направлений в детские дошкольные организации

Рекомендации для заявителей по автоматизации процесса формирования и функционирования очереди и выдачи направлений в детские дошкольные организации

                 Основные возможности системы управления очередью

http://garden.kostregion.kostanay.gov.kz

 

  1. Система управления очередью работает круглосуточно на постоянной основе (в Костанайском районе функционирует с 28 ноября 2018 года).
  2. Граждане имеют возможность самостоятельно подавать заявление на:

— постановку в очередь;

— изменять уже поданное заявление;

— отзывать заявление из очереди;

— получать и аннулировать направление на зачисление в детскую дошкольную организацию;

— продлевать срок действия направления (до 30 календарных дней — в случае физической неспособности заявителя явиться в дошкольную организацию в установленный срок с обязательным приложением подтверждающих документов (отпуск за пределами страны, проблемы со здоровьем), (срок действия направления продлевается в последний день действия направления).

— получать уведомление об изменении состояния заявления и направления.

 

  1. Ежегодно, до 1 октября, заявителям, состоящим в очереди, необходимо подтверждать заинтересованность в получении места в детскую дошкольную организацию.

 

Формирование очереди и распределение свободных мест

 

  1. Очередь формируется по принадлежности к территории (населенный пункт).

1) Заявления в системе управления очередью группируются  в очереди по году рождения ребенка, и  по дате подачи заявления.

2) Выдача направлений на вакантные места осуществляется с учетом возрастных групп.

 

Порядок распределения свободных мест:

5.Порядок распределения свободных мест:

1) система  ежедневно принимает информацию
от ДДО
о появлении новых свободных мест;

2) система ежедневно в 18:00 часов на интернет-ресурсе публикует бюллетень освободившихся мест за прошедшие сутки;

3) система ежедневно в 07:00 часов утра открывает приоритетный доступ для получения направления  в ДДО только для первых заявителей в каждой из очередей, где появились свободные места (доступ открывается такому же количеству первых заявителей в очереди, как и количество освободившихся мест для этой очереди), на 3 рабочих дня;

 

4) заявители, которым был открыт приоритетный доступ, в случае заинтересованности самостоятельно получают электронное направление на зачисление в ДДО;

 

5) если после истечения времени, выделенного для приоритетного доступа (3 рабочих дня), все еще имеются освободившиеся места, то система  открывает доступ к таким местам для всех заявителей, без учета их очередности.

 

Выдача направлений в детские дошкольные организации

 

  1. Система управления очередью перед выдачей направления в ДДО информирует заявителя о языке обучения, сроке действия направления, возможность его продления и перечень документов, необходимых для зачисления в ДДО, сроки их предоставления.

Направление выдается в ДДО в соответствии с возрастом ребенка и возрастной группой (возраст ребенка учитывается  по достижению полных лет до конца текущего календарного года).

Срок действия направления5 рабочих дней.

 

  1. Заявитель может аннулировать направление в ДДО по собственной инициативе в срок не позднее суток с момента выдачи направления.

После получения направления льготники в течение 5 рабочих дней должны предоставить актуальные документы, подтверждающие льготу, выданные не позднее 10 календарных дней с даты запроса на получение направления.

 

  1. Аннулирование зачисления ребенка производится по следующим причинам:

1) заявитель не предоставил требуемые для заключения договора документы или срок действия документов был просрочен (паспорт здоровья ребенка и справка о состоянии здоровья ребенка, выданная не позднее, чем за 3 (три) календарных дня по отношению к дате заключения договора);

2) заявитель не успел заключить договор в течение 5 (пяти) рабочих дней после электронного зачисления ребенка;

3) согласно требуемым документам, ребенок имеет медицинские противопоказания для зачисления в данную детскую дошкольную организацию;

4) возраст ребенка превысил 7 (семь) лет;

5) иные объективные причины с предоставлением подтверждающих документов.

 

 

Отправка уведомлений

 

  1. Система управления очередью осуществляет отправку уведомлений заявителю на государственном или русском языках, указанном в заявлении следующими способами:

1) через sms (текстовые сообщения на актуальные номера мобильной связи);

2) через email (сообщения электронной почты).

 

  1. Система не обеспечивает гарантированную доставку отправленных уведомлений и не повторяет отправку уведомлений в случае неработоспособности соответствующих каналов связи или недоступности адресата заявителя (контактные данные, электронная почта).

 

Изменение заявлений в очереди

 

  1. Система управления очередью позволяет заявителю изменить ранее поданное и поставленное в очередь заявление в части:

1) контактных сведений (в том числе необходимости, способа отправки и языка текста уведомлений);

2) информации о наличии права получения внеочередного места в   детской дошкольной организации.

 

  1. Дополнительную информацию можно получить на сайте отдела образования kstroo.kz, по телефону 21086 в ГУ «Отдел образования» акимата Костанайского района, или у методистов дошкольных организаций образования.
Запись опубликована в рубрике Без рубрики. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *